FAQ — AZILA

Les bijoux résistent-ils à l’eau ?

Oui, nos bijoux sont en acier inoxydable. Ils résistent à l'eau et au quotidien.

Pour préserver leur éclat le plus longtemps possible, nous recommandons toutefois d'éviter :

  • le parfum
  • les produits chimiques
  • la piscine / le chlore trop répété
  • l'eau de mer trop répété

Les bijoux AZILA gardent-ils leur éclat ?

Oui. Grâce au plaquage or 18K PVD et à l'acier inoxydable, les bijoux AZILA sont conçus pour conserver leur éclat au fil du temps. Comme tout bijou, leur durée de vie dépend de leur utilisation et de leur entretien. Pour préserver leur beauté, nous recommandons d'éviter les parfums, produits chimiques, la piscine et l'eau de mer.

Les bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?

L'acier inoxydable est généralement bien toléré et limite les risques d'irritation. En cas d'allergie sévère aux métaux, nous recommandons de demander l'avis d'un professionnel de santé.

Comment choisir ma taille de bague ?

Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. Pour mesurer votre taille :

  1. Mesurez le diamètre intérieur de votre doigt en millimètres
  2. Comparez avec notre guide des tailles disponible sur le site
  3. En cas de doute entre deux tailles, optez pour la plus grande

Nos bagues sont disponibles en tailles 62 à 69 FR.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment de votre commande. En cas de question, contactez-nous à contact@azila.fr.

Comment suivre ma commande ?

Un email de confirmation avec lien de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Pour toute demande de modification ou d'annulation, contactez-nous le plus rapidement possible à sav@azila.fr. Nous ferons notre possible pour vous aider, dans la limite de l'avancement du traitement de votre commande.

Comment entretenir mes bijoux AZILA ?

Pour prolonger la durée de vie de vos bijoux :

  • Rangez-les séparément pour éviter les rayures
  • Évitez le contact avec le parfum, les crèmes et les produits chimiques
  • Essuyez-les avec un chiffon doux après chaque port